Actualización de Windows 10 1909 bloqueada en PC con AVG / Avast Antivirus – Ecoticias

Si tiene la intención de presentar Windows 10 1903 o Windows 10 1909 (las actualizaciones de mayo de 2019 y noviembre de 2019) y es cliente de Avast o AVG Antivirus, es posible que Microsoft le impida realizar la actualización.

La empresa ha encontrado un problema de compatibilidad con el software antivirus y no puede actualizar Windows. También se sugiere que el usuario no haga un solo intento de evitar el bloqueo instalando la actualización reciente manualmente.

La versión de antivirus 19.5.4444.567 o anterior se ha visto afectada.

Actualización de Windows 10 1909 bloqueada en PC con AVG / Avast Antivirus
Imagen a través de LVTS

Avast y AVG también lanzaron noticias de soporte [Avast, AVG] con datos similares a los publicados por Microsoft.

«A partir de noviembre de 2019, las versiones 19.5 o inferiores del programa AVG Antivirus ya no son compatibles con Windows 10, versión 1903 (actualización de mayo de 2019). Antes de que su PC pueda actualizarse a esta versión de Windows 10, un cuadro de diálogo de configuración muestra las aplicaciones que primero necesitan su atención. Si AVG Antivirus aparece en este cuadro de diálogo, consulte las instrucciones pertinentes a continuación para obtener la última versión de AVG Antivirus antes de actualizar su Windows 10.«

Aunque es posible intentar actualizar a versiones anteriores, el programa de instalación de Windows 10 mostrará un mensaje que indica que el cliente debe «Desinstalar esta aplicación ahora porque no es compatible con Windows 10.»

Existe una solución simple para este problema, ya que necesita actualizar Avast o AVG a una nueva versión. Por lo tanto, se desbloquearán las actualizaciones de Windows 10.