Error de negociación del protocolo TeamViewer en Windows 10

Teamviewer es un software de uso compartido de escritorio de control remoto. Puede compartir o acceder a otras pantallas de PC a través de Internet utilizando TeamViewer. Este software es famoso porque muchas empresas lo utilizan para resolver los problemas de software de sus clientes.

Hay muchos tipos diferentes de software con el mismo servicio, pero la mayoría de los usuarios prefieren TeamViewer, ya que es un software simple y confiable.

También uso TeamViewer porque tengo algunos clientes que enfrentan algunos problemas básicos que pueden resolverse fácilmente usando la pantalla compartida. De esa forma ahorro tiempo y no tengo que visitarlos cada vez. Sin embargo, a veces, el software TeamViewer tiene un error etiquetado Error de negociación de protocolo.

Pasos para corregir el error de error de negociación del protocolo TeamViewer en Windows 10: –

Este error ocurre cuando intento conectarme a un escritorio remoto. Hice mi investigación y encontré algunas soluciones funcionales a este problema.

Método 1: deshabilite el antivirus de terceros en su PC

Si está utilizando un software antivirus de terceros y experimenta el error de error de negociación del protocolo TeamViewer, deberá deshabilitarlo. Todo el software antivirus tiene un navegador diferente para esto, pero aquí tienes los pasos básicos que te darán una idea para que puedas deshabilitarlo.

1) Abra el software antivirus que está utilizando.

2) Acceda a la configuración del software haciendo clic en la opción Configuración. (icono de configuración en algún software).

3) En la configuración, busque las opciones etiquetadas como autodefensa. Haga clic en él para desactivar temporalmente esta función.

Sugerimos que siempre encienda su antivirus cuando termine de trabajar. Si eso no resuelve su problema, siga el segundo método.

Método 2: actualice el software TeamViewer

Si está experimentando un error de error en la negociación del protocolo de TeamViewer, verifique su versión de software, así como la versión del segundo usuario.

Ambos usuarios deben tener la misma versión para conectarse. Debe actualizar la aplicación TeamViewer a la última versión de su PC.

1) Para actualizar TeamViewer, vaya al sitio web oficial de TeamViewer y descargar la última versión desde allí.

2) Después de la descarga, haga doble clic en el archivo .exe para iniciar la instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalar software actualizado.

También puede actualizar la aplicación en la configuración de la aplicación, y para eso necesita habilitar la actualización automática.

1) Para habilitar el Actualización automática para abrir la versión completa de TeamViewer.

2) después de eso, ve a Extras -> Opciones y haga clic en avanzado.

3) Ahora haga clic en la opción desplegable que se encuentra en el lado derecho de la opción Instalar nuevas versiones automáticamente. Este menú desplegable tendrá una opción llamada Todas las actualizaciones, selecciónela. Después de eso, cierre el menú.

Desde el escritorio del editor

Estas son las mejores soluciones disponibles para errores de falla de negociación de protocolo. Siempre escanee su PC con software antivirus, ya que algunos usuarios han informado que el malware ha causado este error en sus PC.

Además, desactive el Firewall de Windows, ya que también bloquea las solicitudes de conexión. Eso es todo si te ocupas de estas cosas. Está listo para comenzar y no volverá a enfrentar el error de falla en la negociación del protocolo.