La actualización de Windows 10 2004 provoca una pantalla azul mortal para los usuarios de Lenovo

Continuando con los problemas de Microsoft, varios usuarios de portátiles Lenovo han informado que están experimentando problemas después de actualizar a Agosto de 2004 actualización de Windows 10. Los problemas que se ven aquí son particularmente con el sistema biométrico de ventana mejorado, donde enfrentan BSOD al arrancar, ejecutar escaneos de Defender, abrir Lenovo Vantage, etc.

Los usuarios de portátiles Lenovo se quejan de la actualización de agosto de Windows 10

Continuando con el legado de las actualizaciones defectuosas de este año aprobadas por Microsoft, los usuarios de portátiles Lenovo suben al escenario para expresar su enojo por los problemas causados ​​después de actualizar a Windows 10 versión 2004 en la actualización de agosto. Especialmente el Lenovo ThinkPad los usuarios dicen que se enfrentan a la pantalla azul de la muerte (BSOD) cuando arrancan sus computadoras portátiles.

Además, BSOD ocurre cuando ejecutan un escaneo del sistema con Windows Defender, BSOD al iniciar Lenovo Vantage, errores de cámara infrarroja en el Administrador de dispositivos y problemas similares con Intel Management Engine. Los usuarios también afirman que no pueden iniciar sesión personalmente con la función Windows Hello.

Informes anteriores sobre Actualización de mayo de Windows 10 provocó errores similares en muchos sistemas, especialmente en los usuarios de Lenovo ThinkPad. Actualizaciones de KB4549951 y KB4566782 Disminución del rendimiento del sistema, disminución del recuento de fps en los juegos, aumento del tiempo de arranque y fallas frecuentes del sistema.

La solución de Lenovo

Lenovo reconoció el problema y pidió a los usuarios que dejaran de deshabilitar la función por un tiempo. Eso es hasta que Microsoft presente una actualización estable que corrija este problema. Si es usuario de una computadora portátil Lenovo, intente Menú Inicio> Configuración de BIOS> Opciones de seguridad> Menú de virtualización> Desactivar> Seguridad biométrica mejorada.

Aunque esto es solo una solución alternativa, se recomienda a los usuarios que no actualicen el sistema si se encuentra en la categoría de riesgo como usuarios de Lenovo ThinkPad. Es mejor interrumpir las actualizaciones del sistema por un tiempo para evitar obstruir el sistema con actualizaciones defectuosas. Para hacer esto, navegue hasta Menú Inicio> Configuración> Actualización de Windows. Desplácese hacia abajo para ver las opciones de nuevas actualizaciones, configure «Pausar actualizaciones durante 7 días ”.

Puede continuar hasta que obtenga la actualización estable sin errores de Microsoft o vuelva a intentarlo. Si desea más, desplácese hacia abajo para ver las opciones avanzadas, donde puede pausar las actualizaciones durante 35 días.